Cantalloc SAC

Cantalloc SAC

Operador de call center - Ica

Ica
Presencial
1 Puesto
Contrato por Necesidades del Mercado
16/Jul./2025
Tiempo completo

Cantalloc es una empresa Iqueña que forma parte del Grupo de Energía Bogotá, dedicada a desarrollar actividades relacionadas a proyectos, obras y actividades de servicios relacionados con los sectores de energía. Esta en búsqueda de talento humano para la vacante de Operador Call Center en nuestra sede Ica.

REQUISITOS:

  • Contar con estudios técnicos o universitarios completos o incompletos.
  • Interesados en desarrollar experiencia en atención al cliente.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
  • Manejo de Excel básico.

FUNCIONES:

  • Responder las llamadas que ingresan por la central telefónica
  • Registrar en los sistemas correspondientes las incidencias reportadas por los usuarios.
  • Enviar correos electrónicos a las áreas correspondientes para la atención a los usuarios según el caso.
  • Recopilar los audios para hacer entrega de la muestra mensual para que sea remitido a Osinergmin
  • Registrar de manera manual a través de los formatos FUAC en caso de tener fallas en los sistemas.
  • Realizar un reporte diario de incidencias relevantes.

BENEFICIOS:

  • Registro en planilla desde el primer día + beneficios que por ley corresponden.
  • Seguro vida ley.
  • Essalud.
  • Acceso a convenios corporativos de salud, deportes, escolar entre otros.

¡Creemos el poder de la diversidad!

Invitamos especialmente a personas de minorías étnicas, personas con discapacidad, personas de la comunidad LGBT+ y de otros grupos históricamente excluidos a postularse a este cargo. En Cantalloc promovemos una cultura basada en el respeto por las diferencias, que valora las habilidades, aportes y experiencias únicas de cada persona.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Técnico
Otros
Disponibilidad para viajar
Disponibilidad para cambiar de vivienda

Valorado

Experiencia profesional
Menos de 1 año

Sobre Cantalloc SAC

Cantalloc es una empresa Iqueña, dedicada al desarrollo de proyectos de Ingeniería Eléctrica. Su experiencia como principal proveedor de ElectroDunas, y actualmente como parte del Grupo de Energía Bogota (GEB), le permite contar con gran cantidad de especialistas, en constante capacitación en las nuevas técnicas y tecnologías; en contribución con el medio ambiente y servicio a la comunidad.